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작성자 78381343@n (ip:)
1/10 일에 이거저거 다해서 총갯수 5개 구매하고 102,200원입금했습니다
택배가 너무 안온다싶어서 확인해보니 입금 전 취소?
돈은 받아놓고 연락은 왜 안해줍니까?
당장 전화하세요
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  • MD.AIDA 18.01.18 0점
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    스팸글 안녕하세요 고객님~ 죄송합니다. 저희가 자동입금 확인이 주문자명과 입금자명이 같으면 자동처리가 되는데 네이버로 연동해서 회원가입을 했을 경우에는 회원정보에 고객님 성함이 남지않아서 자동입금 시스템이 읽어드리지 못해서 수기로 입금처리를 해드리고 있습니다. 12일에 저희가 주문취소할 당시에 입금전 내역에 있는 분들께 모두 문자발송 해드렸는데 고객님 회원정보에 핸드폰 번호가 남아있지않아서 문자발송도 안되고, 지금도 저희가 전화로 안내드리려고해도 번호가 없어서 전화를 못드리고 있는 상황이에요 ㅠㅠㅠㅠ 그래도 저희가 잘 체크했어야했는데 너무너무 죄송하고요 고객님~ 죄송하지만 070-7680-0008로 전화한번만 주시면 빠른처리 도와드리겠습니다! 감사합니다.
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